♻️CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY IMART

Với mục tiêu mang đến sự hài lòng cho quý khách khi mua hàng tại Imart.com.vn, chúng tôi có luôn cố gắng cung cấp chính sách bảo hành tốt nhất, rõ ràng và cụ thể cho tất cả các khách hàng của mình nhằm mang lại cho mọi người sự thỏa mãn và yên tâm.

Imart nhận bảo hành tất cả sản phẩm nhựa đối với các khiếm khuyết về vật liệu hoặc tay nghề trong thời gian 1 năm kể từ ngày xuất xưởng. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với các sản phẩm khác không phải do xưởng Imart sản xuất mà tương tự như của chúng tôi.  Khi nhận được yêu cầu bảo hành trong thời gian bảo hành hợp lệ, các chuyên gia của Imart sẽ sửa chữa sản phẩm cho bạn bằng một bộ phận mới hoặc thay thế bằng sản phẩm mới và tất cả các chi phí xảy ra trong quá trình vận chuyển sẽ do chúng tôi chịu.

Qúy khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến số hotline: 0909 653 337 để được hỗ trợ chi tiết. Sau khi tiếp nhận thông tin, bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty sẽ phản hồi lại khách hàng trong thời gian nhanh nhất có thể

Khi đến bảo hành sản phẩm, quý khách vui lòng mang theo phiếu bảo hành hoặc hợp đồng đã thỏa thuận kí kết trước đó.

♻️QUY ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

Sản phẩm phải có phiếu bảo hành, trên phiếu phải có tem bảo hành của công ty và tem đó phải còn thời hạn bảo hành

Sản phẩm bị hỏng do trục trặc kỹ thuật từ nhà sản xuất

Sản phẩm chưa có sự can thiệp, tự ý sửa chữa của khách hàng

Sản phẩm còn nằm trong thời gian bảo hành

♻️QUY ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành, tình từ ngày ghi trên phiếu mua hàng

Sản phẩm bị méo mó, rơi rớt, va đập gây biến dạng, đã có sự tác động  trong quá trình sử dụng

Khách hàng sử dụng sản phẩm không đúng theo sự hướng dẫn

♻️ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TM IMART

Giấy CNĐKDN: 0313943958 – Ngày cấp: 02/08/2016. Sở Kế hoạch và Đầu tư TPHCM.

Số 130, Cao Đức Lân, P. An Phú, Tp Thủ Đức, Tp HCM

Hotline: 0909 653337

Sales@imart.com.vn